Making your governance compliant – aligning people, processes, and purpose
Dr. Markus Groß, MBA
CISM | LEAD AUDITOR | ITILMASTER
Governance
Strategie
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Governance wirksam gestalten – mit Methode, Erfahrung und Weitblick
Professional Services
Wie kann ich Sie unterstützen?
Die zentrale Aufgabe der IT-Governance ist die Sicherstellung einer effizienten IT
Informationssicherheit fokussiert das Planen, Steuern und Optimieren wirksamer Schutzmaßnahmen für Daten, Systeme und Prozesse
Der nachhaltige Erfolg der Kunden steht im Mittelpunkt der Zielsetzung
Im Rahmen der moderner Strategieberatung werden Unternehmen bei allen wesentlichen Managementthemen unterstützt
Projekte und Konzepte
Success Stories
Resilienz als Wettbewerbsvorsprung
Konzernweite IT-Governance zur risikoorientierten Steuerung von Auslagerungen – unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen aus ISAE 3402, SOX sowie DORA
Risikoanalyse als Point of Compliance
Regulatorische Anforderung zur Identifikationen von Risiken bei Auslagerungen. KWG, MaRisk, BAIT im Rahmen der IT-Governance
Modernisierung der Supportprozesse durch ein smartes ITIL-Ticketingsystem
Implementierung von Incident- und Problemmanagement Prozessen zur Erhöhung der Kundenzufrieenheit und Kostensenkung im IT-Bereich
Implementierung eines Stützpunkthändlerkonzepts für Fachhändler für C-Artikel
Optimierung der Beschaffung von C-Artikeln für A Kunden. Bündelung von Ressourcen zur optimalen Prozessunterstützung von neuen Zielgruppen.
Beschaffungsoptimierung durch E-Procurement
Die Bedeutung des Einkaufs nimmt immer stärker zu, da durch den globalen Wettbewerbsdruck Preiserhöhungen auf dem Absatzmarkt kaum durchzusetzen sind. E-Procurement ist ein Instrument zur Beschaffungsoptimierung.
Freizeit gestalten - Eine ganz besondere Zeit für jeden Gast
Kennen Sie Ihre "Laufkundschaft". Entwicklung eines SMS basierten Kundenmanagement Systems. CRM ist keine Software!
Einsatzmöglichkeiten von ITIL in KMU
von: MARKUS GROSS
Eine empirische Untersuchung zum IT-Servicemanagement im Mittelstand
Auch der Mittelstand ist im immer stärkeren Maße von der IT-Nutzung und Verfügbarkeit abhängig, die auf Grund der zunehmenden Komplexität einer differenzierten Steuerung bedarf
Basierend auf der Analyse von Fachexperten und einer empirischen Untersuchung unter KMU wird ermittelt, welche Methoden und Einführungskonzepte der Best-Practice Bibliothek bei der Unternehmensgruppe als zielführend erachtet werden
Beachtete Einträge
aus meinem Blog
